Chociaż technologia Face ID w iPhone’ach jest niezwykle zaawansowana i skuteczna, nie jest wolna od problemów. W tym artykule dowiesz się, jak zdiagnozować i rozwiązać najczęstsze problemy z Face ID.
Diagnostyka problemów z Face ID
Jeśli Face ID przestaje działać prawidłowo, pierwszym krokiem powinno być zrozumienie, czy problem jest techniczny, czy może wynikać z pewnych okoliczności użytkowania. Poniżej przedstawiamy listę najczęstszych problemów:
- Face ID nie działa w ciemności
- Face ID nie rozpoznaje twarzy po założeniu okularów lub maski
- Face ID nie reaguje
Rozwiązanie problemów z Face ID
Jeżeli udało Ci się zdiagnozować problem, czas przejść do jego rozwiązania. Pamiętaj jednak, że niektóre problemy mogą wymagać skonsultowania z profesjonalistą.
Face ID nie działa w ciemności
Technologia Face ID wykorzystuje podczerwień do skanowania twarzy, więc powinna działać nawet w ciemności. Jeżeli tak nie jest, spróbuj przeprowadzić ponowną konfigurację Face ID w ustawieniach telefonu.
Face ID nie rozpoznaje twarzy po założeniu okularów lub maski
Face ID może mieć problemy z rozpoznawaniem twarzy, jeśli nosisz okulary z silnymi refleksami lub maskę. W takim przypadku możesz spróbować skonfigurować alternatywny wygląd w ustawieniach Face ID.
Face ID nie reaguje
Jeśli Face ID nie reaguje, może to oznaczać problem z samym urządzeniem. Spróbuj zrestartować iPhone’a. Jeśli to nie pomoże, skonsultuj się z profesjonalistą.
Podsumowanie
Problemy z Face ID mogą wynikać z wielu przyczyn, ale często można je rozwiązać samodzielnie, korzystając z powyższych wskazówek. Pamiętaj jednak, że w przypadku poważniejszych problemów zawsze warto skonsultować się z profesjonalistą.
Centrum Apple 